
Zapraszamy na wydarzenie, które odbędzie się 15-17 grudnia 2025 w sali konferencyjnej Sosnowa Korona na terenie AKWA Marina w Skorochowie koło Nysa.
Udział całkowicie bezpłatny!
Dlaczego warto?
Bo turystyka przyszłości to dostępność, empatia i profesjonalizm.
A my pokażemy Ci, jak przekuć te wartości w praktyczne umiejętności.
Czego się nauczysz?
obsługi gości z niepełnosprawnością ruchową, słuchu, wzroku i intelektualną
komunikacji bez barier
tworzenia przyjaznej, inkluzywnej i profesjonalnej recepcji
reagowania w trudnych sytuacjach i zapewniania bezpieczeństwa
budowania doświadczenia gościa, które naprawdę robi wrażenie
To nie będzie sama teoria – stawiamy na praktykę, ćwiczenia, symulacje i realne scenariusze recepcyjne!
Dla kogo?
Dla pracowników hoteli, pensjonatów, ośrodków wypoczynkowych, biur podróży, przewodników, animatorów i osób pracujących z gośćmi.
Co otrzymasz?
certyfikat potwierdzający nowe kompetencje
komplet materiałów szkoleniowych
pełne wyżywienie
bezpłatne zakwaterowanie
dostęp do ekspertów i praktyków branży
A przede wszystkim – umiejętności, które zostają na lata i realnie zmieniają jakość obsługi w Twoim miejscu pracy.
Liczba miejsc jest ograniczona – decyduje kolejność zgłoszeń!
Formularz zgłoszeniowy: https://forms.office.com/e/Zu1ceQQbJR
Zadanie „Recepcja bez barier” jest zrealizowane w ramach programu „Turystyka bez barier” ze środków Funduszu Rozwoju Kultury Fizycznej, których dysponentem jest Minister Sportu i Turystyki.

